اینماد چیست؟انواع و نحوه دریافت اینماد

امروزه با گسترش و افزایش کاربران در بستر وب  تمایل فروش اینترنتی در فروشگاه ها بین کسب وکارها رو به افزایش است چرا که آینده تمامی کسب و کارها با توجه به مزایای پر قدرت فروش اینترنتی در بستر وب و به صورت غیر حضوری و آنلاین پیش بینی می شود اگر صاحب کسب و کاری هستید و یا قصد طراحی سایت فروشگاهی را دارید باید بدانید که برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی و داشتن امکان پرداخت آنلاین به اینماد یا نماد اعتماد الکترونیک نیاز دارید

اینماد یا نماد اعتماد الکترونیکی چیست؟

اگر از سایت های فروشگاهی خرید کرده باشید و یا داخل فروشگاه های معتبر اینترنتی وب گردی انجام داده باشید حتما با تصویر زیر روبرو شده اید، تصویر زیر نماد اعتماد الکترونیکی است و وظیفه ی آن انتقال حس اعتماد کاربران جهت پرداخت آنلاین به سایت های فروشگاهی است البته تمامی کسب و کارهایی که قصد دارند در وب سایت خود پرداخت آنلاین انجام شود و به درگاه پرداخت مجهز شود باید با ارسال مدارک و انجام مراحل اخذ اینماد این گواهینامه الکترونیکی را کسب کنند و در قسمت انتهایی سایت (فوتر سایت) در معرض دید کاربران قرار دهند تا به راحتی کاربران محصول خود را خریداری کنند و پرداخت فاکتور خود را به صورت آنلاین انجام دهند.

توجه داشته باشید دریافت اینماد یا نماد اعتماد الکترونیکی پیش نیاز دریافت درگاه بانکی برای طراحی سایت فروشگاهی است و سایت هایی که فروشگاهی نیستند به طور مثال شرکتی یا خبری و …..  نیازی به دریافت اینماد ندارند و صرفا اخذ اینماد برای پرداخت اینترنتی انجام می شود.

اکثرا پرداخت در سایت های فروشگاهی به 3 روش انجام می شود

1. پرداخت آنلاین (به اینماد یا نماد اعتماد الکترونیکی نیاز دارد)
2. پرداخت درب منزل (به اینماد یا نماد اعتماد الکترونیکی نیاز ندارد)
3. پرداخت کارت به کارت (به اینماد یا نماد اعتماد الکترونیکی نیاز ندارد)

وب سایت های فروشگاهی که در حال حاظر فعال هستند دارای اینماد هستند اما برخی از آنها از روش های پرداخت درب منزل کارت به کارت استفاده می کنند که نیازی به اخذ اینماد ندارند با این حال توصیه می شود اگر دارای فروشگاه اینترنتی هستید و یا قصد دارید وب سایت فروشگاهی طراحی کنید حتما نماد اعتماد الکترونیکی را دریافت کنید و حس اعتماد را در کاربران سایت خود افزایش دهید.

در کل مفهوم اینماد به به این معنی است که سازمان مربوطه(سازمان مرکز توسعه تجارت الکترونیکی) واقعی بودن شخص یا شرکت درخواست کننده را با دریافت مدارک و احراز هویت از قبل سنجیده و تایید کرده است تا کاربران با خیال راحت و به دور از سایت های کلاهبرداری پرداخت آنلاین یا خرید خود را انجام دهند.

توجه داشته باشید که فقط دیدن اینماد برای اعتماد در سایت کافی نیست چون ممکن است فقط یک تصویر یا عکس باشد به این منظور برای تایید صحت اینماد روی آن کلیک کنید سپس پنجره ای  به نام شناسنامه کسب و کار باز می شود که علاوه بر نمایش اینماد باید اطلاعات صاحب فروشگاه و صاحب حساب در آن ذکر شده باشد لذا توجه داشته باشید شروع آدرس اینترنتی پنجره باز شده باید https://trustseal.enamad.ir/ باشد.

مشاهده شناسنامه کسب و کارها در اینماد

اطلاعات شامل موارد زیر می باشد

• آدرس وب سایت:آدرس صحیح وب سایت
• تصویر وب سایت:تصویر حال وب سایت
• صاحب امتیاز:نام شخص،شرکت یا سازمان دریافت کننده
• تاریخ اعطا:تاریخ کسب نماد اعتماد الکترونیک
• تاریخ اعتبار:تاریخ انقضا نماد اعتماد الکترونیک
• اطلاعات تماس:آدرس پستی کامل همراه با لوکیشن موقعیت مکانی
• تلفن تماس:تلفن ثابت
• پست الکترونیکی:ایمیل
• ساعت پاسخگویی

سوابق عملکرد کسب وکار

• سابقه فعالیت که شامل مدت زمان دارا بودن یا اخذ اینماد تا به امروز می باشد
• سوابق پاسخگویی به شکیات که شامل تعداد شکایات پاسخ داده نشده و تعداد تاخیر در پاسخ دهی می باشد
• مغایرت از دستورالعمل که شامل سه سطح تخلف صاحب امتیاز می باشد

خدمات و مجوزهای کسب و کار

در شناسنامه سایت و یا دامنه مورد نظر علاوه بر مشخصات بالا فعالیت مجاز کسب و کار ذکر شده است که با ید با عنوان خدمت در شناسنامه یکی باشد در صورتی که اینماد به ورت حقوقی دریافت شده باشد و صاحب امتیاز دارای مجوز کسب و کار باشد علاوه بر عنوان خدمات و وضعیت جداول  موارد زیر دارای مشخصات می باشد

• صادر کننده مجوز
• شماره مجوز
• تاریخ شروع اعتبار
• تاریخ پایان اعتبار

نظرات شکایات و گزارش تخلف فروشگاه

در صفحه شناسنامه کسب و کار سه بخش وجود دارد که کاربران می توانند نظرات شکایات و گزارش تخلف فروشگاه اینترنتی را در آن درج کنند

• همچنین می توانید با وارد کردن دامنه سایت  مورد نظر در آدرس https://trustseal.enamad.ir/  از صحت اینماد آن اطمینان حاصل کنید و شناسنامه کسب و کار سایت مورد نظر را مشاهده کنید

انواع اینماد یا نماد اعتماد الکترونیک

در حال حاظر صاحبان کسب و کار می توانند دو نوع اینماد دریافت کنند:

• اینماد یک ستاره

وب سایت های فروشگاهی که فاقد گواهینامه ssl  هستند نماد اعتماد یک ستاره دریافت می کنند

• اینماد دو ستاره

وب سایت های فروشگاهی که دارای  گواهینامه ssl  هستند نماد اعتماد دو ستاره دریافت می کنند

تاثیر گواهینامه ssl  در اینماد و سایت

منظور از ssl  خرید و دریافت گواهینامه از نمایندگی های دامنه می باشد که دقیقا مشابه هاست و دامنه وب سایت اعتبار یک ساله دارند و پس از یک سال باید تمدید شوند همچنین  با دریافت و فعال سازی گواهینامه ssl  علاوه بر دریافت اینماد دو ستاره با تغییر لینک های سایت از http  به https  اطلاعات کاربران را در سایت خود امن تر می کنید و یکی از استانداردهای سئو و بهینه سازی را  رعایت می کنید

و نکته ای که حائز اهمیت است دیگر در کنار آدرس سایت خود در ساید بار دیگر کلمه ی not secure  را نمی بینید و نمایش آن به شکل یک قفل سبز رنگ در می آید و با توجه به مزیت های ssl  از نگاه ما لازمه ی یک وب سایت فروشگاهی می باشد

 برای همین توصیه می شود قبل از دریافت اینماد گواهینامه ssl  تهیه شود و اگر به هر دلیلی امکان دریافت ssl  را نداشتید و اینماد یک ستاره دریافت کردید می توانید در آینده پس از تهیه گواهینامه ssl   از طریق پنل کاربری سایت اینماد درخواست اینماد دو ستاره دهید و به راحتی اینماد دو ستاره دریافت کنید و در وب سایت خود قرار دهید

هزینه دریافت اینماد

در پروسه دریافت اینماد از کاربران 2 مرتبه هزینه دریافت می شود ابتدا مبلغ 36000 تومان بابت تایید آدرس پستی و اطلاعات شما و در مرحله آخر مبلغ 175000 تومان بابت احراز هویت و دریافت اینماد

مدت زمان اعتبار اینماد

از زمانی که گواهینامه نماد اعتماد الکترونیکی دریافت می شود به مدت 2 سال اعتبار دارد و دارندگان اینماد بهتر است 2 هفته قبل از سر رسید اعتبار اینماد برای تمدید به پنل اینماد مراجعه کنند و اقدام به تمدید نمایند

ثبت نام و نحوه دریافت اینماد (نماد اعتماد الکترونیکی)

مدارک مورد نیاز برای دریافت اینماد

شخصیت حقیقی(اشخاص)

• تصاویر از مدارک هویتی شامل کارت ملی و صفحه اول  شناسنامه
• دامنه وب سایت(وب سایت باید طراحی شده باشد و نمایش داشته باشد)
• اجاره نامه یا سند مالکیت به نام شخص درخواست دهنده
• تعهدنامه شخصیت حقیقی که در پنل با تایید الکترونیکی انجام می شود

شخصیت حقوقی(شرکت ها و سازمان ها)

• آگهی روزنامه رسمی
• اصل اساسنامه
• آگهی آخرین تغییرات آدرس
• آگهی آخرین تغییرات اسامی اعضای هیئت ‌مدیره
• آگهی آخرین تغییرات موضوع فعالیت شركت
• تعهدنامه شخصیت حقوقی که در پنل با تایید الکترونیکی انجام می شود
• پروانه / مجوز فعالیت

دریافت درگاه پرداخت با گواهینامه اینماد

پس از دریافت اینماد نوبت به دریافت درگاه پرداخت بانکی میرسد که در حال حاظر برای اشخاص حقیقی که جواز کسب ندارند و صنف فعالیتشان با سلامتی مخاطبان در ارتباط نیست به طور مثال فروش پوشاک درگاه پرداخت بانک ملت با دریافت اطلاعات هویتی و سند مالکیت مکان فیزیکی یا اجاره نامه ی معتبر (دارای کد رهگیری) درگاه پرداخت ارائه میدهد

توجه داشته باشید درگاه پرداخت به نام صاحب امتیاز اینماد داده می شود یعنی شخصی که اینماد به نام آن صادرشده است و اجاره نامه یا سند مالکیت باید به نام همین شخص باشد و شماره حساب ارسالی به بانک جهت اتصال به درگاه اینترنتی به همین جهت پیشنهاد می شود قبل از ثبت نام مدارک خود را بررسی کنید

سوالات متداول اینماد